Susana aprendeu que na vida não vale a pena fazer planos porque eles tratam de fazer esse trabalho por nós e normalmente sempre ao contrário do que era suposto. Quis ser tenista profissional, advogada criminal, repórter de campo e acabou na publicidade, indústria que nunca mais deixou: 35 anos em várias agências multinacionais, 29 na J. Walter Thompson Lisboa. Em 2019 assume a liderança da nova WundermanThompson. Em 2007, como presidente da APAP, coordenou, a convite da ADENE, o Grupo de Comportamentos Sociais no âmbito do PNAEE (Plano Nacional de Eficiência Energética), e daí foi desafiada pela Academia para integrar o PhD em Alterações Climáticas e Políticas de Desenvolvimento Sustentável. Com a crise financeira de 2008 e o efeito boomerang que causou a nível global, decidiu voltar à universidade para estudar estes temas, encontrar respostas e a inspiração que precisava para melhorar e continuar a inspirar e motivar, uma vez que sente que este é um tempo de transição para um novo ciclo e quer tomar parte activa nele. Enquanto gere a operação da agência no dia a dia, Susana pode falar nos escritórios do LinkedIn em Londres para estudantes de MBA com um conjunto de especialistas em sustentabilidade sobre inovação nos negócios e a formação de novos líderes; ou a viajar um pouco mais longe fazendo o caminho até à água com mulheres de uma comunidade em Moçambique. A paixão pela comunicação, aliada à paixão da sustentabilidade, são a sua bússola para os próximos 10 anos.